IT-OT-Konvergenz: Herausforderungen und Lösungen im Bereich der Cybersicherheit

Die Verschmelzung von IT und OT: Eine neue Ära der Cybersicherheit

Die fortschreitende Digitalisierung und Vernetzung industrieller Umgebungen führt zu einer immer stärkeren Konvergenz von Information Technology (IT) und Operational Technology (OT). Diese Entwicklung, die einst getrennte Bereiche zusammenführt, ermöglicht zwar Effizienzsteigerungen und innovative Geschäftsmodelle, birgt jedoch auch komplexe Sicherheitsrisiken. Unternehmen sind zunehmend gefordert, ihre Schutzmaßnahmen für beide Bereiche zu harmonisieren und in einer kohärenten Strategie zu vereinen. Eine zentrale Rolle bei dieser Integration spielt dabei die Einbindung von OT-Sicherheit in etablierte IT-Service-Management-Plattformen wie ServiceNow.

Die Herausforderung der Konvergenz

Traditionell wurden IT- und OT-Systeme getrennt voneinander betrieben und gesichert. IT konzentrierte sich auf Datenintegrität, Vertraulichkeit und Verfügbarkeit von Unternehmensdaten, während OT, die industrielle Steuerungssysteme und kritische Infrastrukturen umfasst, Verfügbarkeit, Zuverlässigkeit und Sicherheit der physischen Prozesse in den Vordergrund stellte. Mit der zunehmenden Vernetzung von Maschinen, Sensoren und Steuerungssystemen im Rahmen des Industrial Internet of Things (IIoT) verschwimmen diese Grenzen. Ein Angriff auf ein OT-System kann nun direkte Auswirkungen auf die Geschäftskontinuität, die Produktion oder sogar die physische Sicherheit haben. Diese neue Bedrohungslandschaft erfordert einen ganzheitlichen Ansatz für die Cybersicherheit.

ServiceNow als zentrale Plattform für konvergente Sicherheit

ServiceNow positioniert sich als eine Plattform, die Unternehmen dabei unterstützen soll, diese komplexen Herausforderungen zu bewältigen. Durch die Erweiterung der Plattform um spezifische Funktionen für das Operational Technology Management und die Integration von OT-Sicherheitslösungen soll eine einheitliche Sichtbarkeit und Verwaltung von IT- und OT-Assets ermöglicht werden. Das Ziel ist es, eine End-to-End-Sicherheitsplattform zu schaffen, die sowohl IT- als auch OT-Umgebungen abdeckt.

Strategische Akquisitionen stärken das Portfolio

Um dieses Ziel zu erreichen, hat ServiceNow strategische Akquisitionen getätigt. Die Übernahmen von Armis und Veza sind hierbei von besonderer Bedeutung:

• Armis: Dieses Unternehmen liefert Asset-Intelligence-Fähigkeiten, die eine umfassende Sichtbarkeit über eine Vielzahl von verbundenen Geräten ermöglichen. Dazu gehören IT, OT, IoT, medizinische Geräte und kritische Infrastrukturen. Die Technologie von Armis ermöglicht die agentenlose Erkennung und Klassifizierung von Assets, auch von Legacy-Systemen, ohne die Installation von Software auf den industriellen Geräten selbst. Dies umfasst detaillierte Metadaten wie Hersteller, Modell, IP/MAC-Adressen, Betriebssysteminformationen, Software-Schwachstellen und Verbindungen zu anderen Geräten.
• Veza: Veza ergänzt das Portfolio durch Fähigkeiten im Bereich der Identitäts-Governance. Das Unternehmen bietet Transparenz über Berechtigungen und Zugriffspfade, die mit menschlichen, maschinellen und KI-Identitäten verbunden sind. Dies ist entscheidend, um das Prinzip der geringsten Rechte (Least Privilege) in komplexen IT/OT-Umgebungen durchzusetzen.

Diese integrierten Informationen sollen es Unternehmen ermöglichen, Risiken besser zu bewerten, Governance-Richtlinien durchzusetzen und Abhilfemaßnahmen effizienter zu gestalten, alles innerhalb der ServiceNow-Plattform.

Partnerschaften als Katalysator für integrierte Lösungen

Die Komplexität der IT/OT-Konvergenz erfordert oft die Zusammenarbeit spezialisierter Partner. Ein Beispiel hierfür ist die Partnerschaft zwischen CoreX, Alchemy Global Networks (AGN) und ServiceNow. Diese Kooperation zielt darauf ab, eine ganzheitliche Lösung für industrielle Sicherheit und Risikomanagement zu bieten. CoreX bringt dabei Expertise im ServiceNow-Workflow- und OT-Management ein, während AGN Cybersecurity- und Netzwerk-Engineering-Dienstleistungen beisteuert.

Die gemeinsame Lösung integriert Asset-Informationen von Armis und Identitäts-Governance von Veza in den ServiceNow AI Control Tower. Dies ermöglicht eine zentrale Verwaltung von OT-Asset-Erkennung, Zugriffs-Governance, Risikomanagement und Abhilfemaßnahmen. Die Plattform soll dabei helfen, eine "intelligente Grafik" zu erstellen, die jedes Asset und jede Berechtigung abbildet, was für die Operationalisierung der Sicherheit in modernen Industrieumgebungen von Bedeutung ist.

Die Rolle von KI im IT/OT-Sicherheitsmanagement

Künstliche Intelligenz (KI) ist ein integraler Bestandteil der erweiterten ServiceNow-Plattform. Der ServiceNow AI Control Tower bietet eine zusätzliche Ebene für die Verwaltung von KI-Agenten innerhalb von Unternehmensworkflows. Dies beinhaltet die Möglichkeit, KI-Agenten zu inventarisieren, risikobasiert zu bewerten und durch Zugriffskontrollen sowie Auditprozesse zu steuern. Die Fähigkeit der Plattform, Assets und Berechtigungen mit den Diensten, Prozessen, Teams und Richtlinien zu verknüpfen, die von ihnen abhängen, schafft eine gemeinsame Datenbasis für Sicherheits- und Abhilfemaßnahmen.

OT-spezifische Anforderungen bleiben relevant

Trotz der Integration in eine zentrale Plattform bleiben die spezifischen Anforderungen der OT-Sicherheit bestehen. Das National Institute of Standards and Technology (NIST) betont in seinem "Guide to Operational Technology Security", dass OT-Cybersicherheitskontrollen die besonderen Prioritäten von OT-Systemen berücksichtigen müssen: Leistung, Zuverlässigkeit und Sicherheit. Diese Systeme interagieren direkt mit physischen Prozessen und Geräten, wodurch Ausfälle oder Fehlfunktionen weitreichende Konsequenzen haben können.

Standardisierungsrahmenwerke wie die ISA/IEC 62443-Reihe sind weiterhin maßgeblich für die Cybersicherheit von industriellen Automatisierungs- und Steuerungssystemen. Diese Standards definieren Anforderungen für verschiedene Stakeholder, darunter Anlagenbetreiber, Produktlieferanten und Systemintegratoren, und adressieren Schnittstellen zwischen operativen Umgebungen und Unternehmenssystemen. Sie empfehlen unter anderem die Segmentierung von industriellen Systemen in Zonen und Kanäle, um die Kommunikation zwischen Assets mit unterschiedlichen Sicherheitsanforderungen zu kontrollieren.

Fazit und Ausblick

Die Konvergenz von IT und OT ist ein fortlaufender Prozess, der eine Neudefinition der Cybersicherheitsstrategien erfordert. Die Integration von OT-Sicherheit in Plattformen wie ServiceNow, unterstützt durch spezialisierte Akquisitionen und Partnerschaften, bietet Unternehmen die Möglichkeit, eine umfassendere und effizientere Sicherheitslage zu erreichen. Dabei ist es entscheidend, die einzigartigen Anforderungen und Prioritäten der Operational Technology weiterhin zu berücksichtigen und in die ganzheitliche Sicherheitsarchitektur zu integrieren. Die Entwicklung hin zu einer einheitlichen Managementplattform für IT- und OT-Sicherheit ist ein Indikator für die wachsende Bedeutung eines integrierten Ansatzes im modernen Unternehmensumfeld.

Bibliography:

1. iottechnews.com - IT/OT convergence brings OT security into ServiceNow
2. ey.com - EY and ServiceNow OT Security and Service Management | EY - US
3. servicenow.com - Operational Technology Management
4. crn.com - ServiceNow’s Amit Zavery On Delivering An ‘End-To-End’ Security Platform For OT And IT
5. briefglance.com - A New Industrial Defense: CoreX and AGN Unify Security on ServiceNow's Platform
6. servicenow.com - What is OT Security? - ServiceNow
7. newsroom.servicenow.com - ServiceNow to acquire Armis to expand cyber exposure and security across the full attack surface in IT, OT, and medical devices for companies, governments, and critical infrastructure worldwide
8. ey.com - The EY-ServiceNow Alliance: accelerating operational technology’s role in cybersecurity | EY - US
9. ey.com - EY and ServiceNow Alliance Operational Technology Management | EY - US
10. servicenow.com - Visibility into Manufacturing OT Assets - ServiceNow Blog